物業企業對培訓缺乏足夠的認識

首先是家族企業不重視培訓。不重視培訓的表現是多方面的，如有的物業企業老板認為現在的員工想法多，流動過于頻繁，花費大量的人力、物力、財力培養了人才，但卻留不住人才，為他人做了嫁衣，得不償失，所以不培訓。

有些企業認為培訓只是人力資源部門的事情。還有些急功近利心態的企業，培訓了幾次員工，就想立竿見影，馬上見效等。

其次是培訓“萬能論”。一些企業在重視員工培訓的同時，又進入一個誤區，就是過分強調培訓。員工技能不足了，培訓;銷售業績下滑了，培訓;服務態度不好了，培訓。只要有危機，就會想到培訓。

人是最難培養的，“十年樹木，百年樹人”，員工能力和素質的提高需要一個過程，有許多不確定因素影響他的成長，僅靠幾次培訓就解決物業企業面臨的問題，這是遠遠不夠的。

輕視企業培訓的評估和監督

培訓評估是培訓效果監督、檢驗的重要環節，只有對培訓進行全面評估，才能改進培訓質量，提高培訓效果，降低培訓成本，提高員工的參與興趣。

在現實工作中，有些物業企業重視培訓，但卻忽視了培訓的后期評估和監督，使員工感覺學而無用。也有些物業企業的培訓評估僅僅是對培訓內容的考核，并沒有深入到員工的工作行為、態度改變、績效改善、能力提高，以及能夠為企業帶

來什么效益上去考慮，評估工作還停留在低水平層次上。還有些物業企業缺乏對培訓評估系統的記錄，缺乏對培訓的專業管理，沒有建立完整的培訓信息系統。

培訓方式過于簡單

在培訓方式上，許多物業企業都運用傳統的模式進行。有些物業企業怕麻煩，往往外聘職業的培訓師到企業上課，即采取“培訓師講，學員聽”的方式。這種方式舉辦的一兩次還可以，可時間長了，員工就會感到厭倦，提不起學習的興趣。因為培訓師在培訓內容、培訓方式上大都千篇一律，即使作了培訓前的調查，但實用性的東西還是很少。

還有些物業企業采取放錄像的方式，認為這樣做既降低了企業成本，又可以靈活掌握培訓內容，使員工認為“培訓就是放錄像”。這些方式都很容易使員工對培訓產生枯燥、乏味的感覺，使培訓效果和培訓效益大打折扣。

脫離企業實際，盲目跟風

由于對培訓沒有進行認真的調查與分析，一些物業企業培訓員工缺乏針對性和實用性，脫離工作實際，盲目跟風。有些物業企業領導根據自己的喜好、判斷、經驗設置培訓內容，看到別的物業企業進行“形象禮儀知識講座”，自己也辦一場;看到別的企業培訓“執行力”或“學習型組織”，趕忙邀請有關專家進行輔導等。致使員工重復學習或被動學習，既耗費了員工時間，又浪費了企業資源，對物業企業發展沒有多大幫助。

重視知識技能培訓，忽視做人培訓

一些物業企業只重視對員工的技能方面的培訓，如組織協調能力、管理理論、合作精神和操作技術等，而忽視了對員工思想、人品、道德及為人處事能力的培訓。這樣培訓的效果，雖然員工的技能提高了，但職業道德和素質卻沒有大幅提高。而物業管理，恰恰是對員工職業道德和個人素質的綜合體現！